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微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

作者:zxn123 | 发布于:2022年12月15日 | 浏览:219 次

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微信在我们日常生活中已经十分普及了,微信的普及使我们日常生活中的交流沟通变得简单方便,而在职场上,微信更是必不可少的沟通软件,然而微信所带来的的困扰也随之而来。所以今天小编就跟大家讲一讲微信在职场上给我们所带来的困扰。

微信在职场中起到的作用

与客户保持联系

在职场中,与客户建立起微信联系,就会更加容易沟通,也可以更加方便迅捷的与客户联络,在工作时间上的安排也可以变得更加灵活,而且微信比起电子邮件更加容易被客户看到。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

印象管理

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

在使用微信的过程中,我们可以为自己选择和自己性格不同的性格来作为自己的社交性格,通过表情和标点符号,就可以为自己营造出自己想要的性格,而且我们常常会发现,我们工作中的同事在微信中和现实中的性格可能是完全不一样的,这就是印象管理。

帮助公司宣传

像是招聘信息、宣传信息这些,我们通常只有在人才市场或是招聘网站上才能看到,而微信中可以通过公众号和朋友圈进行公司信息的推广和传播,这已经成为了日常生活中的常态了。

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培训职员和会议

在职场上,会议是必不可少的,而通过微信,可以不用在一起就可以远程操控,将会议内容传达给下属。而一些培训的知识,也可以通过微信来进行。

微信在职场中存在的问题

淡化等级观念

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微信在交流沟通方面,确实是具有很重要的地位,而在工作群中,面对众多的交际关系,就会开始根据亲疏远近来进行精力上的分配。对于想要树立权威的领导来说,需要更多地时间和精力来面对“话题领袖”的挑战。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

交流中的理解偏差

微信中工作的交流大多是采用文字和语音来传达,但是来自不同地方的职员可能会对所接收到的消息产生误解,这是和沟通时所处的语境时有很大的关系的。 由于情景因素的复杂性和多样性使得其具有多变性,而它的改变往往会引起交际过程中语义理解的偏差,给交际的顺利进行带来了障碍。工作任务概念本身的复杂性和地域间措辞的偏好等因素也会导致对语义理解出现偏差。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

阻碍情感表达

职场中有些人为了减少交流沟通中存在的理解偏差,会比较常用表情符号,这是正确的,但是人在显示交往中情感表达是集人们的话语、语调、眼神、动作等内容于一体的整体表达,更容易满足交际双方的情感需要。情感成分是对交往的评价态度,反映了双方在情感上满意的程度和亲疏关系,是人际关系的基础。语言常常伴随表情出现,语言对情绪表情的识别具有重要作用。但是因为微信沟通的过程中人们往往无法识别信息发出者的表情, 也就不容易判断出微信文字背后所表达的意思,从而减弱信息的准确度。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

信息资料难辨真伪

因为个人资料容易被复制,通信记录容易被删减,微信记录至今并不能被作为商业行为的证据。有这样一个案例:某家猎头公司在微信中同企业的人力资源总监确认收费方式,但未能及时跟进合同的补充条款的签订,致使在前任人力资源总监离职之后,企业无法认定微信信息。所以目前微信记录在职场中仍然不可以被当作法律文件。

如何通过微信增进职场的人际关系

在微信等新媒体的普及环境下,我们在工作中无法 完全避开微信的使用,所以制定新的职场人际交往策略 和搭建涉及认知、情感和行为三方面的新型人际关系才 是重中之重。如何更好地利用微信这种媒介增进人际关系,小编在此做出如下建议:

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

定期与群成员分享有意义的内容资料

人际关系是由许多的心里成分构成的,即有对对方的认知成分、情感成分,也有对对方的行为成分。而与群成员经常分享有趣的内容,可以加大彼此的沟通和交往,而人际关系就是需要沟通和交往才可以增进的。所以我们可以通过在微信群中多多分享一些有意义的有趣的视频或资料,加大你与职员间的好感度和沟通程度。逐渐培养感情。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

擅用表情符号

表情符号的使用弥补了传统文字在可视化、快速化方面的欠缺,弥补了文字交流中没有表情和肢体语言的缺憾。网络中表情符号的形式越来越丰富多样。按照表情的格式,可以把网络表情符号分为两大类:字符表情和贴图表情。如前文所述,文字本身不能更好地传达情绪,

我们自身面对职场中的不同人士也会适当调节自身的性格偏向,同时我们还会不断分析常用联系人中最常收到的表情符号,以此来判断对方与我们的关系亲疏。当然,之前也有学者曾担心表情符号的使用会导致个体使用文字或语言能力的倒退。但研究表明,表情图片的情绪启动效果好过汉语双字词。所以适当运用表情符号可以弥补非面对面接触中的信息遗漏。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

交流的深度需要靠线下完成

人际关系主要关注人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性。人际交往正是联结社会中个人与个人、个人与群体、群体与群体的桥梁,没有人际交往也就无所谓人际关系。我们不能理所当然地认为大家在微信中频频互动即表明已经搭建了牢固的职场关系,依然需要依靠大量的线下交流沟通增加交往双方的卷入度。

微信在职场中的作用,在职场中有什么弊端呢?如何避免

总的来说,小编认为,建立良好的人际关系,不仅仅是需要微信来沟通交流,日常的对话和接触其实更加容易增进同事间的人际交往。人际关系是需要有情感的基础的,而微信只是高效率的沟通软件,没有情感的基础,任何高效的沟通软件也都根本不可以替代我们本人去处理情感上和职场上人际关系。

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